ArcMap启动异常闪退解决办法

前几天Arcmap还正常，今天就突然启动打不了，要么启动页面卡在那不动过一会就闪退，要么鼠标点到其它地方直接给闪退，然后报出一个是否发送错误报告的对话框。

重启电脑没能解决，网上搜了下说重启下license，我试了也没用。网上给的方法都用了，还是没解决，差一点就给卸载重装ArcGIS了。

最后在一个论坛看到了解决办法：找到C盘用户文件夹下的AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.2，可见几个Arcxxx文件夹，里面是对应ArcGIS的初始启动文件，找到ArcMap，在里面找到Normal.mxt文件，删除掉，再重新打开软件，ArcMap就能正常启动了！此时也会生成新的Normal.mxt文件。

例如我的Normal.mxt在如下目录：C:\Users\25052\AppData\Roaming\ESRI\Desktop10.2\ArcMap\Templates